Information sur la protection des données

Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d’accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d’informations sur votre personne. Lors de chaque consultation d’un site web, le serveur web se contente d’enregistrer automatiquement ce que l’on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d’accès demandeur (données d’accès) et qui documente la consultation.

Ces données d’accès sont évaluées exclusivement dans le but d’assurer un fonctionnement sans faille du site et d’améliorer notre offre. Cela sert, conformément à l’article 6 al. 1 p. 1 lit. f RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes à une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d’une pesée des intérêts. Toutes les données d’accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d’hébergement fournis par un prestataire tiers
Dans le cadre d’un traitement en notre nom, un prestataire tiers nous fournit les services d’hébergement et de présentation du site web. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d’une pesée des intérêts, à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-après, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d’autres serveurs n’a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour l’exécution du contrat et lors de l’ouverture d’un compte client

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lors d’une prise de contact (par exemple via le formulaire de contact ou par mail) ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l’exécution du contrat, le traitement de votre prise de contact ou l’ouverture d’un compte client et que sans leur indication, vous ne pouvez pas terminer la commande et/ou l’ouverture du compte, ou envoyer la prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées conformément à l’article 6 al. 1 p. 1 lit. b RGPD pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées à l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3) Transfert de données

Pour l’exécution du contrat conformément à l’article 6 al. 1 p. 1 lit. b RGPD, nous transmettons vos données à l’entreprise d’expédition chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l’établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d’accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique dans ce cas.

Nous faisons appel à des prestataires de services de paiement dont le siège se trouve dans un pays hors de l’Union européenne. La transmission de données à caractère personnel à cette entreprise n’a lieu que dans le cadre de la nécessité d’exécuter le contrat.

4. Newsletter par courrier électronique et publicité par courrier postal

Publicité par mail suite à l’inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par mail sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, p. 1 1 lit. du RGPD.

La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message via le moyen de contact décrit ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse mail, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Publicité par voie postale et votre droit d’opposition
En outre, nous nous réservons le droit d’utiliser votre prénom, votre nom et votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier postal. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d’une pesée des intérêts, à une approche publicitaire de nos clients conformément à l’article 6, paragraphe 6, p. 1 1 lit. f du RGPD.

5. Cookies et analyse web

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, d’afficher des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies sur différentes pages. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une pesée des intérêts à une présentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée d’enregistrement dans l’aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :
Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrw850f6c51/mac
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en&sjid=2533279579117365090-EU
Firefox™ https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
Opera™ : https://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web
Pour l’analyse du site web, ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse du web de Google LLC (www.google.de). Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à savoir une présentation optimisée de notre offre conformément à l’article 6, alinéa 6, 1 p. 1 lit. f du RGPD. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d’analyser votre utilisation du site, comme les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En activant l’anonymisation IP sur ce site, l’adresse IP est raccourcie avant d’être transmise au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est en principe pas recoupée avec d’autres données de Google. Après la finalité et la fin de l’utilisation de Google Analytics par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié par le bouclier de protection de la vie privée UE-USA. Un certificat actuel peut être consulté ici. En vertu de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l’avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web. Un cookie opt-out est alors déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

6. Plugins de médias sociaux

Utilisation de plugins sociaux de Facebook en utilisant la solution Shariff.

Des boutons de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale de notre offre conformément à l’article 6, alinéa 6, 1 p. 1 lit. f du RGPD. Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés sans restriction en tant que plugins, mais uniquement en utilisant un lien HTML dans la page. Cette intégration garantit que, lors du chargement d’une de nos pages contenant de tels boutons, aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social concerné.

Si vous cliquez sur l’un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur ouvre la page du fournisseur de services concerné, sur laquelle vous pouvez (le cas échéant après avoir saisi vos données de connexion) actionner par exemple le bouton Like ou Share.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi qu’une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données des fournisseurs. https://www.facebook.com/policy.php

7. Cookies et rapports sur le nombre de visites

Nous utilisons des “cookies de session” de VG Wort, Munich, pour mesurer les accès aux textes afin de saisir la probabilité de copie. Les cookies de session sont de petites unités d’information qu’un fournisseur stocke dans la mémoire vive de l’ordinateur du visiteur. Un numéro d’identification unique généré de manière aléatoire, appelé identifiant de session, est stocké dans un cookie de session. En outre, un cookie contient l’indication de son origine et de sa durée de conservation. Les cookies de session ne peuvent pas enregistrer d’autres données. Ces mesures sont effectuées par Kantar Germany GmbH selon la méthode de mesure centrale évolutive (Skalierbares Zentralen Messverfahren, SZM). Ils aident à déterminer la probabilité de copie de textes individuels pour rémunérer les droits légaux des auteurs et des éditeurs. Nous ne collectons pas de données à caractère personnel par le biais de cookies.

Beaucoup de nos pages sont pourvues de JavaScript par lesquels nous signalons les accès à la société de gestion des droits d’auteur Wort (VG Wort). Nous permettons ainsi à nos auteurs de participer aux distributions de la VG Wort, qui représente la rémunération légale pour les utilisations d’œuvres protégées par le droit d’auteur, conformément à l’article § 53 UrhG. (droit d’auteur).

L’utilisation de nos offres est également possible sans cookies. La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver l’enregistrement des cookies ou configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous avertisse dès que des cookies sont envoyés.

Déclaration de protection des données pour l’utilisation de la méthode de mesure centrale évolutive

Notre site web et notre offre web mobile utilisent le “Skalierbare Zentrale Messverfahren” (SZM : méthode de mesure centrale évolutive) de Kantar Germany GmbH pour déterminer des paramètres statistiques permettant d’évaluer la probabilité de copie de textes.

Des valeurs de mesure anonymes sont alors collectées. Pour reconnaître les systèmes informatiques, la mesure du nombre d’accès utilise alternativement un cookie de session ou une signature créée à partir de différentes informations transmises automatiquement par votre navigateur. Les adresses IP ne sont traitées que sous forme anonyme.

La procédure a été développée dans le respect de la protection des données. Le seul objectif de la procédure est de déterminer la probabilité de copie de textes individuels.

Les utilisateurs ne sont à aucun moment identifiés. Votre identité reste toujours protégée. Vous ne recevez pas de publicité par le biais du système.

8. Possibilités de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l’article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, dans la mesure indiquée dans cet article ;
• conformément à l’article 16 du RGPD, le droit d’exiger immédiatement la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
• conformément à l’article 17 du RGPD, le droit d’exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que la poursuite de leur traitement ne soit nécessaire
  – pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
  – pour remplir une obligation légale ;
  – pour des raisons d’intérêt public, ou
  – pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux
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• conformément à l’article 18 du RGPD, le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
  – l’exactitude des données est contestée par vous ;
  – le traitement est illicite, mais vous refusez son effacement ;
  – nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou que
  – vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD
• conformément à l’article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander la transmission à un autre responsable ;
• conformément à l’article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de blocage ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l’opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.